İade Politikası

3 ADIMDA KOLAY İADE

1. İade Süresi

• Ürünü, teslimat tarihinden itibaren en geç 14 gün içinde iade etmeniz gerekmektedir.

• İade edilecek ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajı hasar görmemiş şekilde olmalıdır.

• İade talebinizi başlatmadan önce, ürünün zarar görmediğinden emin olunuz.
  

• Siparişlerim bölümünde İade istekleri alanından Yeni Talep Oluştur butonuna tıklanır. İlgili adımları izleyerek iade talebi oluşturulur ve ilgili kargo firmasına kargo iade kodu ile birlikte ürün teslim edilir.

• İade talebi oluşturulduğunda ekranda kargo firması ve kargo kodu gösterilmektedir. Detaylı bilgi iade talebi oluşturulduğu anda mail adresinize gönderilmektedir.
  
  

• Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra, ilgili ürünün incelemesi yapılır ve bir sorun görülmemesi durumunda iadeniz onaylanarak ücret iadeniz tarafımızca tamamlanır.

• İade tutarının ödeme yapılan kartınıza aktarılması bankanıza bağlı olarak 1-7 iş günü sürebilmektedir.

• İade koşullarına uymayan ürünler, kabul edilmeyebilir. Daha fazla bilgi veya destek için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.